【积分运营】搭建积分体系之前,必须要先了解这些常见的积分获取方式!

积分运营的过程,其实就是让用户在获取和消耗积分这样的一个循环中慢慢对机构产生依赖和黏性的过程。所以在进行积分运营之前,我们首先需要明确的是,积分获取和积分消耗的方式都有哪些,这是积分运营的底层逻辑。

积分获取方式汇总

1、注册送积分

新学员完成注册或关注或收藏等动作即可领取积分,这是常见的利用积分来增加机构曝光,进行引流拉新的方式。尤其对于处于成长期的机构来说是实现用户增长的重要方式。

2、签到送积分

在把学员拉进来之后,如何提高学员活跃度和黏性便成了重头戏,每日签到作为促活的重要方式,几乎是所有机构都会启用的积分规则之一。签到的方式也有很多种,打卡签到、答题签到、每日知识点签到都是适合机构适用的规则。

schooin后台目前支持注册送积分与每日签到送积分,可帮助机构在发展前期进行平时的拉新与促活,我们可以先进入系统设置将积分中心开启,然后去到积分中心设置相应的积分获取规则,具体操作方式如下

3、连续签到额外送积分

在每日签到的基础上,很多机构还会衍生出连续签到赠送额外积分的规则来使得学员将“签到”行为培养为习惯动作。比如我们可以一周为维度,并设置阶梯奖励,连续签到满3、5、7天分别获得不同程度的额外积分奖励。

4、转介绍送积分

这是机构利用积分体系进行拉新和转化的另一种重要玩法。在积分商城中设置多种多样的奖励,并通过成功转介绍赠予大量积分的方式来提高老学员转介绍的分享动力。

5、消费送积分

消费送积分是常见的利用积分体系来实现机构变现的方式。一般消费送积分还可以有单笔消费送积分和累计消费送积分的方式。但是这种积分方式需要我们对积分的获取成本和兑换成本做一个严格的计算从而确定消费金额与积分获取量之间的关系以避免兑换亏损的状况。

6、活动送积分

用户参与机构的指定活动即可获取相应积分。这是比较进阶的积分玩法,能够帮助机构很好的为各类活动进行宣传造势。不论是打造热门课程,还是宣传新课程,抑或为公开课进行引流,都可以利用积分体系来对家长进行激励从而保证活动效果。

7、抽奖送积分

抽奖与积分是两个相辅相成的工具。我们既可以将积分为抽奖活动的一种奖励,也可以通过消耗固定积分参与一次抽奖。同时积分抽奖可与机构活动搭配进行,能够更好的为机构活动奖励提供灵活的选择。

8、充值送积分

由于教育局政策的影响,预充值赠送积分的形式可能在教培机构中并不常用,但我们依然可以将充值的形式进行相应的变更,比如设置参与课程预报名的前3位学员,参与秋季续报的学员可获得相应积分奖励,从而变相达到一种“预充值”的效果。

由于积分商城刚上线,目前虽然仅支持注册和签到获取积分,但如果老师们的机构正处于发展前期,学员的体量暂时不是很大,依旧可以先将积分体系搭建起来,并通过schooin后台手动添加积分的方式为学员赠送相应积分来实现积分获取,比如学员购买相应课程以后,我们在后台主动为学院增加相应积分来实现。

**手动添加积分路径:**营销工具——积分中心——积分列表——(选择相应学员)修改积分
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